Salgsvilkår
Disse salgsvilkårene gjelder når du melder deg på et båtførerkurs hos Klar til Sjøs. Les dem før du melder deg på. Vilkårene bygger på forbrukerkjøpsloven og angrerettloven.
Parter
Selger er Klar til Sjøs AS, org.nr. 938 118 043, Flatåstoppen 7. Du når oss på +47 925 79 470 og post@klartilsjos.no. Selger omtales som «vi» eller «oss» i vilkårene.
Kjøper er den forbrukeren som melder seg på et kurs, og omtales som «du».
Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende når du har sendt inn påmeldingen og mottatt en bekreftelse fra oss på e-post. Bekreftelsen inneholder kursdato, sted og betalingsinformasjon.
Du er selv ansvarlig for at opplysningene du oppgir i påmeldingen er riktige, slik at vi får bekreftet plassen og kontaktet deg.
Priser
Kurset koster kr 2 290. Prisen inkluderer klasseromskurs med instruktør, kursmateriell og den offisielle båtførerprøven samme dag.
Eksamensavgiften til Båtførerregisteret på kr 940 kommer i tillegg og betales i forbindelse med prøven. Melder dere på to eller flere deltakere samtidig, får hver deltaker kr 250 i avslag på kursprisen.
Alle priser er oppgitt i norske kroner inkludert eventuelle avgifter. Vi har ingen skjulte gebyrer.
Betaling
Du betaler med kort via vår betalingsformidler Stripe eller med Vipps.
Eksamensavgiften (940 kr) til Båtførerregisteret betales på deres nettside https://båtførerregisteret.no før prøven gjennomføres, helst før kursdatoen.
Levering
Tjenesten leveres ved at du gjennomfører klasseromskurset og avlegger båtførerprøven på den kursdatoen og det stedet du har meldt deg på. Kurs og prøve holdes samme dag.
Består du prøven, blir båtførerbeviset ditt registrert hos Båtførerregisteret. Selve det fysiske beviskortet sendes deg av registeret.
Avbestilling og ombooking av kurs
Kjøpet er bindende. Du kan likevel flytte plassen din til en senere kursdato uten ekstra kostnad, så langt det er ledig plass på den nye datoen.
Vil du booke om, gir du oss beskjed på e-post senest 4 dager før kurset starter. Gir du beskjed senere enn dette, eller møter du ikke opp, regnes kurset som gjennomført, og beløpet refunderes ikke.
Vi kan avlyse et kurs dersom det er for få påmeldte. Da gir vi deg beskjed så tidlig som mulig, og du får tilbud om plass på en annen kursdato eller full refusjon av det du har betalt til oss.
Består du ikke prøven, får du plass på et nytt kurs hos oss gratis (beståttgaranti). Ny båtførerprøve kan avlegges tidligst etter 14 dager, og ny prøveavgift på kr 495 til Båtførerregisteret må betales på nytt. Denne avgiften dekker vi ikke.
Angrerett
Et kurs som holdes på en bestemt dato regnes som en tjeneste knyttet til fritidsaktiviteter med fastsatt utførelsesdato. Slike avtaler er unntatt fra den vanlige angreretten etter angrerettloven § 22 bokstav m. Du har derfor ikke 14 dagers angrerett på påmeldingen.
I stedet tilbyr vi gratis ombooking til en senere kursdato, slik det er beskrevet i avsnittet «Avbestilling og ombooking av kurs».
Retur
Et kurs er en tjeneste som gjennomføres på en bestemt dato, og kan ikke returneres slik en fysisk vare kan. Ønsker du ikke å delta på datoen du har valgt, bruker du retten til ombooking som er beskrevet over.
Reklamasjon (mangelhåndtering)
Mener du at kurset eller prøven ikke er gjennomført slik det skal, kan du klage (reklamere) til oss på post@klartilsjos.no. Klag innen rimelig tid etter at du oppdaget forholdet.
Er det en mangel ved tjenesten vi er ansvarlige for, retter vi den, eller vi finner en annen løsning med deg, i tråd med forbrukerkjøpsloven. Reklamasjon på selve båtførerprøven som eksamen håndteres etter reglene til Båtførerregisteret.
Konfliktløsning
Ta alltid kontakt med oss først, så prøver vi å løse saken direkte. Fører det ikke frem, kan du bringe saken inn for Forbrukertilsynet og eventuelt Forbrukerklageutvalget (forbrukertilsynet.no).
Handler du fra utlandet, kan tvister også meldes inn via EU-kommisjonens nettbaserte klageportal (ODR-plattformen) på ec.europa.eu/consumers/odr.
Personvern
Vi behandler personopplysningene dine kun for å gjennomføre kurs og eksamen. Hvordan vi gjør det, hvilket grunnlag vi har, og hvilke rettigheter du har, står i personvernerklæringen vår.
Kontakt oss: post@klartilsjos.no
Les også personvernerklæringen vår.